윈도우 무한 부팅, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

윈도우 무한 부팅, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

 

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목차

1. 무한 부팅의 원인 파악하기
   • 소프트웨어 문제
   • 하드웨어 문제
2. 간단한 해결책 시도하기
   • 전원 완전히 차단 후 재시작
   • 불필요한 외부 장치 제거
3. 안전 모드로 진입하여 문제 해결하기
   • 안전 모드 진입 방법
   • 안전 모드에서 할 수 있는 것들
4. 시스템 복원으로 이전 시점으로 되돌리기
   • 시스템 복원 지점 확인 및 실행
   • 시스템 복원 시 주의사항
5. 시동 복구 및 고급 옵션 활용하기
   • 자동 복구 기능 사용
   • 명령 프롬프트 활용 (CHKDSK, SFC)
6. 윈도우 재설치 고려하기
   • 최후의 수단, 윈도우 재설치
   • 데이터 백업의 중요성
7. 전문가 도움 요청 시기

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무한 부팅의 원인 파악하기

윈도우 무한 부팅은 컴퓨터를 사용하는 누구에게나 찾아올 수 있는 불청객입니다. 부팅 로고만 계속 보이거나, 블루스크린이 잠깐 나타났다 사라지는 등 다양한 증상을 보이는데요. 문제 해결의 첫걸음은 원인을 정확히 파악하는 것입니다.

소프트웨어 문제

가장 흔한 원인 중 하나는 소프트웨어 충돌입니다. 최근 설치한 프로그램, 드라이버 업데이트, 윈도우 업데이트 등이 시스템 파일과 충돌을 일으키거나 손상시킬 수 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스 감염도 시스템 파일에 손상을 주어 무한 부팅을 유발할 수 있습니다. 운영체제 파일 자체의 손상이나 부팅 섹터의 문제도 소프트웨어적인 원인으로 볼 수 있습니다.

하드웨어 문제

하드웨어 문제 역시 무한 부팅의 주요 원인입니다. 특히 RAM(메모리), SSD/HDD(저장 장치), 그래픽 카드 등에 문제가 발생하면 윈도우가 정상적으로 부팅되지 않을 수 있습니다. 전원 공급 장치의 불안정한 전원 공급이나 메인보드의 문제도 심각한 무한 부팅을 야기할 수 있습니다. 최근에 새로운 하드웨어를 장착했거나 물리적인 충격이 가해진 적이 있다면 하드웨어 문제를 의심해봐야 합니다.

간단한 해결책 시도하기

복잡한 해결책을 시도하기 전에 몇 가지 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 생각보다 많은 경우 간단한 조치만으로 무한 부팅에서 벗어날 수 있습니다.

전원 완전히 차단 후 재시작

가장 기본적인 방법이지만 효과적인 경우가 많습니다. 컴퓨터의 전원 버튼을 길게 눌러 완전히 종료한 다음, 전원 케이블까지 뽑아 1분 정도 기다립니다. 이렇게 하면 컴퓨터 내부의 잔류 전원이 모두 방전되어 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다. 다시 전원 케이블을 연결하고 컴퓨터를 켜서 부팅을 시도해 보세요.

불필요한 외부 장치 제거

USB 드라이브, 외장 하드, 프린터, 스마트폰 등 컴퓨터에 연결된 모든 외부 장치를 분리합니다. 간혹 특정 외부 장치와의 충돌이나 인식 문제로 인해 윈도우 부팅이 지연되거나 실패하는 경우가 있습니다. 모든 외부 장치를 제거한 상태에서 다시 부팅을 시도해 보세요. 만약 정상적으로 부팅된다면, 어떤 장치가 문제의 원인인지 하나씩 연결해가며 확인해볼 수 있습니다.

안전 모드로 진입하여 문제 해결하기

안전 모드는 필수적인 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 시작하는 진단 모드입니다. 소프트웨어 충돌로 인한 무한 부팅 문제 해결에 매우 유용합니다.

안전 모드 진입 방법

윈도우 10/11 기준으로, 컴퓨터를 켜자마자 F8 키나 Shift + F8 키를 반복해서 누르면 고급 부팅 옵션으로 진입할 수 있는 경우가 있습니다. 만약 이 방법으로 진입이 어렵다면, 윈도우 로고가 나타나기 전에 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 두 번 정도 컴퓨터를 종료했다가 다시 켜면 "자동 복구 준비 중" 화면이 나타나면서 고급 시작 옵션으로 진입할 수 있습니다. 여기서 "문제 해결" -> "고급 옵션" -> "시작 설정" -> "다시 시작"을 선택한 후, 숫자 키 4번을 눌러 "안전 모드 사용"을 선택하면 됩니다.

안전 모드에서 할 수 있는 것들

안전 모드로 진입했다면 다음 조치들을 시도해볼 수 있습니다:

• 최근 설치한 프로그램 제거: 무한 부팅의 원인이 될 수 있는 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 제어판에서 제거합니다.
• 바이러스/악성코드 검사: 설치된 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 진행하여 악성코드나 바이러스를 치료합니다.
• 시스템 파일 검사: 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 sfc /scannow 명령어를 입력하여 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구합니다.
• 장치 드라이버 업데이트/롤백: 문제가 되는 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 발생하기 이전 버전으로 롤백합니다. 장치 관리자에서 해당 드라이버를 찾아 마우스 우클릭 후 속성에서 변경할 수 있습니다.

시스템 복원으로 이전 시점으로 되돌리기

시스템 복원 기능은 컴퓨터에 문제가 발생하기 전의 상태로 윈도우를 되돌리는 기능입니다. 소프트웨어적인 문제로 인한 무한 부팅 해결에 효과적입니다.

시스템 복원 지점 확인 및 실행

안전 모드에서 msconfig를 실행하거나, 고급 옵션에서 "시스템 복원"을 선택하여 시스템 복원 지점을 확인할 수 있습니다. 만약 문제가 발생하기 전에 자동으로 생성된 복원 지점이나 사용자가 수동으로 생성한 복원 지점이 있다면 해당 지점으로 시스템을 되돌립니다. 복원 과정은 시스템 사양과 복원 지점에 따라 시간이 소요될 수 있습니다.

시스템 복원 시 주의사항

시스템 복원은 개인 파일(문서, 사진 등)에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있습니다. 따라서 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것이 좋습니다. 또한, 시스템 복원 중에는 전원을 끄거나 컴퓨터를 강제로 종료하지 않도록 주의해야 합니다.

시동 복구 및 고급 옵션 활용하기

윈도우에는 부팅 문제를 자동으로 진단하고 복구하는 기능이 내장되어 있습니다. 이를 활용하여 무한 부팅 문제를 해결할 수 있습니다.

자동 복구 기능 사용

컴퓨터가 여러 번 부팅에 실패하면 자동으로 "자동 복구 준비 중" 화면이 나타나고, 이후 "자동 복구" 옵션이 표시됩니다. 이 옵션을 선택하면 윈도우가 자체적으로 부팅 문제를 진단하고 복구를 시도합니다. 때로는 이 자동 복구만으로 문제가 해결되는 경우도 있습니다.

명령 프롬프트 활용 (CHKDSK, SFC)

고급 옵션에서 "명령 프롬프트"를 선택하여 직접 명령어를 입력하여 문제를 해결할 수 있습니다.

• CHKDSK: 저장 장치의 오류를 검사하고 복구합니다. chkdsk C: /f /r 명령어를 입력하여 C 드라이브를 검사하고 오류를 수정합니다. 다른 드라이브도 있다면 마찬가지로 검사합니다.
• SFC: 손상된 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구합니다. sfc /scannow 명령어를 입력합니다.
• Bootrec: 부트 섹터 문제를 해결합니다. 다음 명령어를 순서대로 입력해볼 수 있습니다.
  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /scanos
  • bootrec /rebuildbcd

이 명령어들은 부팅 관련 파일을 재구성하거나 손상된 부분을 복구하는 데 도움이 됩니다.

윈도우 재설치 고려하기

위의 모든 방법으로도 무한 부팅 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우를 새로 설치하는 것이 최후의 수단이자 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다.

최후의 수단, 윈도우 재설치

윈도우 재설치는 운영체제와 관련된 모든 문제를 초기화하고 깨끗한 상태로 다시 시작하는 것을 의미합니다. 소프트웨어적인 문제가 복잡하게 얽혀 있을 때 가장 효과적인 방법입니다. 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 사용하여 부팅하고, 사용자 지정 설치를 통해 기존 윈도우 파티션을 포맷한 후 새로 설치합니다.

데이터 백업의 중요성

윈도우를 재설치하기 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업해야 합니다. 개인 파일(문서, 사진, 동영상 등)은 물론, 즐겨찾기, 게임 세이브 파일 등 모든 중요한 데이터를 외장 하드 드라이브나 클라우드 서비스에 옮겨놓아야 합니다. 만약 부팅이 불가능하여 직접 백업할 수 없다면, 다른 컴퓨터에서 부팅 가능한 USB를 만들고 해당 USB로 부팅하여 데이터를 먼저 백업하는 방법을 고려해야 합니다.

전문가 도움 요청 시기

위의 모든 자가 진단 및 해결 방법을 시도했음에도 불구하고 무한 부팅 문제가 지속된다면, 전문가의 도움을 받는 것을 고려해야 합니다. 특히 하드웨어적인 문제일 가능성이 높거나, 복구 시도 중 시스템에 더 큰 손상을 줄까 우려된다면 주저하지 말고 컴퓨터 수리 전문점에 문의하세요. 정확한 진단 장비를 통해 하드웨어 문제를 빠르게 찾아내고 해결할 수 있습니다.

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